ДОГОВОР ОФЕРТЫ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ


1. Общие положения

1.1. Данный документ является публичной офертой гр. Ляшенко Ольги Леонидовны (налоговый режим НПД, ИНН 772387654691), в дальнейшем именуемой Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Любое физическое или юридическое лицо, посетившее сайт http://prosonipozitiv.ru (или его связанные поддомены), имеющее намерение приобрести ту или иную информационно-консультационную услугу и оплатить получение информационно-консультационной услуги, становится Заказчиком.


2. Предмет Договора


2.1. Предметом настоящего Договора является оказание информационно-консультационных услуг в форме групповых или личных информационно-консультационных программ в сети Интернет.

2.2. Дата, время, тема, программа, содержание каждой информационно-консультационной программы, условия участия, а также стоимость и иные существенные условия относительно проведения информационно-консультационной программы указаны на сайте Исполнителя http://prosonipozitiv.ru (или его связанных поддоменах). Исполнитель имеет право в любой момент изменять даты проведения информационно-консультационных программ и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий по адресу http://prosonipozitiv.ru, не менее чем за один день до их вступления в действие.


3. Условия и порядок оказания услуг

3.1. Факт приобретения Информационно-консультационных услуг является безоговорочным принятием Заказчиком данного Договора-оферты. Заказчик, воспользовавшийся услугами Исполнителя, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.

3.2. Услуги предоставляются на условиях 100% предоплаты.

3.3. Заказчик обязан заполнить заявку на сайте и оплатить услуги не позднее, чем за 12 часов до начала информационно-консультационной программы или сессии.

3.4. В течение 24 часов с момента получения оплаты Исполнитель осуществляет регистрацию на участие в мероприятии и подтверждает участие Заказчика в информационно-консультационной программе путем направления письма на электронную почту Заказчика, а также предоставляет доступ к программе.

3.5. Для участия в информационно-консультационной программе в день ее проведения Заказчику необходимо пройти по ссылке, указанной в письме, подтверждающем регистрацию, либо выполнить иные действия, указанные в письме. В случае неполучения письма-подтверждения в срок, указанный в п. 3.4. Договора Заказчику необходимо обратиться по электронной почте: info@prosonipozitiv.ru.

3.6. При отказе Заказчика менее чем за 12 часов, но до начала информационно-консультационной программы удерживается штраф в размере 50% стоимости оплаченной программы.

3.7. В случае отказа Заказчика от участия в информационно-консультационной программе, предполагающей личную консультацию, удержание денежных средств Заказчика осуществляется в следующем порядке: аналогично п.3.6 настоящего Договора удерживается сумма за аналогичную информационно-консультационную программу, не предусматривающую дальнейшую индивидуальную работу. Возврату подлежит сумма, уплаченная за личную консультацию за вычетом процессинговой комиссии платежной системы.

3.8. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если Заказчик не предъявил претензии в течении 7 календарных дней с момента начала информационно-консультационной программы. Претензии предъявляются в электронном виде по адресу: info@prosonipozitiv.ru.

3.9. Настоящий Договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств в соответствии с пунктом 3.8. настоящего Договора, означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов.

3.10. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать любым способом или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

3.11. Участнику информационно-консультационных программ запрещается осуществлять запись информационно-образовательных программ без специального на то разрешения Исполнителя.


4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Организовать и оказать услуги в объеме, оплаченном Заказчиком, и в сроки, указанные на сайте http://prosonipozitiv.ru (или его связанных поддоменах).

4.1.2. Разослать дополнительные материалы (текстовые программы, аудио- и видеофайлы) на электронный адрес Заказчика, если рассылка дополнительных материалов предусмотрена соответствующей информационно-консультационной программой.

4.2. Заказчик обязуется:

4.2.1. Оплачивать услуги своевременно.

4.2.2. Присутствовать на консультациях, занятиях и тренингах.

4.2.3. Соблюдать авторские права Исполнителя. Информационно-консультационные программы являются результатом творческого труда автора – Исполнителя, в связи с чем все исключительные права на воспроизведение (в том числе в устной форме), распространение в любой форме, импортирование, публичный показ, перевод и переработку принадлежат автору. Запрещается копировать и распространять учебные материалы (текстовые, графические аудио и видеофайлы), передавать реквизиты доступа к информационно-консультационным программам третьим лицам. Запрещено использование записывающих технических средств (диктофоны, телефоны, видеокамеры) без письменного разрешения Исполнителя.

В случае обнаружения факта нарушения п. 4.2.3. настоящего Договора, Исполнитель имеет право не оказывать дальше услуги, отключить Заказчику доступ к информационно-консультационной программе без возврата денежных средств, а также потребовать уплаты штрафа в размере стоимости предоставляемой информационно-консультационной программы. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от возмещения убытков.

4.2.4. Не использовать учебно-методические материалы в рекламных и иных коммерческих целях.

4.2.5. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение проведения информационно-консультационной программы или сессии.

4.3. Исполнитель имеет право:

4.3.1. Осуществлять запись проводимых информационно-консультационных программ.

4.3.2. Отключить Заказчика от информационно-консультационных программ без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения во время информационно-консультационных, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего, служебного персонала или участников.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения оказания услуг.

4.4.2. Получать оплаченные услуги в полном объеме, указанном на сайте.


5. Ответственность сторон


5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность доступа Заказчика к информационно-образовательной программе по каким-либо, не зависящим от Исполнителя причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков услуг и т.п.

5.3. Подключение к сети Интернет, а также создание технических условий, необходимых для осуществления участия в информационно-консультационных программах с применением дистанционных образовательных технологий (наличие компьютера необходимой конфигурации и типового программного обеспечения), Заказчик осуществляет самостоятельно и за свой счет.

5.4. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации либо при оплате услуг.

5.5. Исполнитель не несет ответственности за любые негативные последствия, в том числе, причинение морального вреда, имущественного ущерба, вреда здоровью Заказчика, иных лиц, в том числе малолетних, в случае недобросовестного исполнения Заказчиком рекомендаций Исполнителя, несоблюдение правил безопасности или некорректной трактовки Заказчиком информации, полученной в ходе прохождения информационно-консультационной программ.


6. Персональные данные

6.1. Заказчик своим акцептом выражает свое согласие на сбор, обработку и хранение персональных данных.

6.2. Целью обработки персональных данных Заказчика является оказание услуг Исполнителем.

6.3. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель в процессе обработки персональных данных имеет право осуществлять следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, использование, передачу третьим лицам, уничтожение и иные действия, необходимые для оказания услуг.

6.4. Персональные данные, предоставленные Заказчиком Исполнителю, являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению.


7. Действия непреодолимой силы

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по данному Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не исполнившая обязательства полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными методами.

В этом случае выполнение обязательств по договору откладывается на время действий обстоятельств непреодолимой силы.

7.2. При наступлении указанных в п. 7.1. обстоятельств, сторона, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по настоящему Договору, должна в кратчайший срок известить о них в электронном виде другую сторону с приложением соответствующих свидетельств, но в любом случае не позднее 10 дней после их начала.


8. Прочие условия

8.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.

8.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

8.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.