На Главную
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора об оказании информационно-консультационных услуг

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
 1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) самозанятой Ляшенко Ольги Леонидовны, далее по тексту - «Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях, всем физическим и юридическим лицам, далее по тексту документа - «Заказчик».
ВАЖНО: не вводите свою контактную информацию, пока не прочитаете текст настоящей Оферты. Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по рекомендациям, которые предложены Исполнителем. Услуги не гарантируют результата без приложения усилий со стороны Заказчика. При несогласии с ее условиями и правилами (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте данную Оферту.

1.2. Настоящий документ является публичной офертой и содержит все существенные условия Договора в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).

1.3. Юридическое или физическое лицо, производящее акцепт данной оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт оферты подтверждает факт заключения договора на условиях, изложенных в оферте.

1.4. Акцепт, то есть принятие оферты, осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий, акцептом настоящей публичной оферты также является одно из указанных действий:

1.4.1. Выбор Услуги посредством нажатия кнопки «Записаться» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Заказать», «Оставить заявку», «Купить», «Приобрести» и т.д.) на соответствующей странице Сайта покупки Услуги, а равным образом, направление соответствующей заявки в любой канал связи/мессенджер Исполнителя;

1.4.2. Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Услуги, и/или в мессенджерах сведений о Заказчике, в том числе имени Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;

1.4.3. Полная или частичная оплата стоимости Услуг посредством заполнения специальной формы оплаты и/или совершения всех действий, необходимых для перечисления Исполнителю безналичных денежных средств в размере полной стоимости услуг, указанной на Сайте или согласованной с Исполнителем. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга или иными способами, в числе доступных, которые определяются Исполнителем. Датой оплаты является дата зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Все издержки, связанные с оплатой (комиссии банков, сервисов интернет-эквайринга и пр.), возлагаются на Заказчика.

1.5. Принятие настоящей Оферты - ее акцепт, означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, описанием Услуг на странице/сайте продажи Услуг, признает безусловную пригодность оказываемых Услуг и сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.

1.6. Акцепт настоящей оферты означает, что любые ее условия принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом акцепт Публичной оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями Договора, что Заказчику понятны все условия Договора, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все разъяснения по всем вопросам относительно условий Договора, подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем, а также, что условия Договора полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.

1.7. Актуальный договор-оферта всегда находится по сетевому адресу: https://prosonipozitiv.ru/

1.8. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.8.1. Услуга/Услуги – это организация и проведение Исполнителем индивидуальных и/или групповых сессий/консультаций онлайн или офлайн, супервизии/консультирования, групповых тренингов онлайн и в офлайн формате, курсы/обучающие программы Исполнителя онлайн и в записи на канале Telegram и/или на обучающей платформе Геткурс.

1.8.2. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по сетевому адресу: https://prosonipozitiv.ru/, а также настоящий документ, направляемый Заказчику, в целях ознакомления посредством электронной почты, либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами по требованию Заказчика.

1.8.3. Сайт - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://prosonipozitiv.ru/

1.8.4. Программное обеспечение (далее по тексту - ПО) – специализированная программа просмотра страниц телекоммуникационной сети Интернет (браузеры Google Chrome, Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные им) для доступа к информационным ресурсам и иные программы для обработки предоставляемой информации.

1.8.5. Посетитель сайта — лицо, которое перешло на страницу Сайта без цели получения услуги.

1.8.6. Заказчик, Пользователь — лицо, перешедшее на страницу Сайта и принимающее условия настоящей Оферты, желающее получить услугу и оплатить услуги Исполнителя.

1.8.7. Пакет услуг – Услуга, набор (сочетание) различных видов Услуг и/или методических/учебных материалов Исполнителя, направленный на освоение Заказчиком информации Исполнителя, переданной на сессии/консультации/тренинге, либо предоставление доступа к обучающим материалам Исполнителя по определенной теме.

1.8.8. Курс/Программа — услуги Исполнителя в виде предоставления доступа к информационным продуктам Исполнителя, в том числе услуги, предоставляемые в виде: видео и аудио уроков, вебинаров, индивидуальных или групповых занятий, мастер-классов, лекций, предоставления информационных материалов в аудио, видео или текстовом формате, консультирований по вопросам Программы/Курса. Объем и состав для каждого Пакета Услуг указан на странице/Сайте продажи Услуг.

1.8.9. Материалы — шаблоны, чек-листы, формы документов, заданий в текстовой, аудио, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.

1.8.10. Платформа - автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу (https://getcourse.ru или Telegram).

1.8.11. Аудиовизуальное произведение (далее по тексту договора - АВП) - (в понятии статьи 1263 ГК РФ), состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с сопровождением или без сопровождения звуком) и предназначенные для зрительного и слухового (в случае сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств (в т.ч. видеоклип, видеозапись выступления и т.д.). АВП является весь контент, размещенный на Сайте и обучающей платформе Исполнителя и предоставляемый Заказчику в рамках предоставления неисключительной лицензии и оказания услуг.

1.8.12. Результаты интеллектуальной деятельности (РИД) - результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя. РИД является весь контент Исполнителя, который предоставлен Заказчику в рамках оказания услуг на основании неисключительной лицензии.

1.9. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление услуг Заказчику по его заявке/выбору в виде: организации и проведения индивидуальных и/или групповых онлайн или офлайн/очных сессий, супервизии/консультирование, групповых тренингов в онлайн и в офлайн/очном формате, в том числе предоставление за вознаграждение доступа к информационным продуктам Исполнителя на Платформе Исполнителя в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде инструкций, таблиц, чек-листов, пошаговых планов действий в формате pdf-файлов или других форматах (далее – «Услуги», «Услуга»), согласно части 4-ой Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства предоставить такие Услуги и/или доступ к обучающим материалам, в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом Услуг.

2.3. Комплекс услуг Исполнителя в виде проведений сессий/консультаций/тренингов в онлайн или офлайн/очном формате включает в себя:

2.3.1. Организацию и предоставление Услуг по выбранному Пакету Услуг в соответствии с потребностями Заказчика;

2.3.2. Предоставление необходимых материалов, которые предусмотрены выбранным Пакетом Услуг.

2.4. Комплекс услуг Исполнителя в виде предоставления доступа к информационным ресурсам Исполнителя в виде Программы/Курса Исполнителя включает в себя предоставление права доступа к таким ресурсам по выбранному Заказчиком Пакету Услуг.

2.5. Темы, программы, стоимость и состав пакетов, предлагаемых Исполнителем Услуг, а также форма регистрации Заказчика размещены на Сайте продажи Услуг.

2.6. Услуги по организации онлайн сессий/консультаций/тренингов оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, путем организации онлайн-конференции и/или предоставления доступа на соответствующую площадку для проведения таких консультаций.

2.7. Услуга по предоставлению доступа к информационным продуктам оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, путем предоставления доступа к обучающей платформе Исполнителя, посредством программного обеспечения (ПО), установленного на конечном устройстве Заказчика, если иное не указано на странице/Сайте продажи соответствующей Услуги.

3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, определенные для каждой конкретной Услуги, которая предоставляются Исполнителем, путем размещения информации на Сайте продаж Исполнителя или определяются Исполнителем и согласовывается с Заказчиком дополнительно, после размещения заказа Заказчиком на Сайте или в мессенджерах Исполнителя.

3.2. Сроки предоставления Услуг по организации сессий/тренингов определяются Исполнителем в соответствии с действующим расписанием Исполнителя и наличием свободного времени Исполнителя на проведение сессий по предварительной заявке Заказчика.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные выбранным Заказчиком Пакетом Услуг и в сроки, согласованные с Заказчиком после заполнения и согласования заказа на Услуги.

4.1.2. Опубликовать или передать Заказчику информацию о сроке (времени и дате), продолжительности, месте проведения сессии/консультации/тренинга, иных условиях на которых предоставляется Услуга по проведению сессии/консультации/тренинга Исполнителя очным/онлайн/групповым. Информация представляется посредством публикации на официальном ресурсе Исполнителя в сети Интернет, либо подтвержденное время сессии/консультации/тренинга направляется Исполнителем в мессенджер, который стороны согласовали для обмена информацией.

4.1.3. В случае изменения условий проведения сессии/консультации/тренинга (даты и места проведения) уведомить Заказчика не менее чем за один рабочий день до начала действия таких изменений.

4.1.4. В случае покупки информационного продукта Исполнителя, предоставить Заказчику доступ к таким материалам, путем направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты или Мессенджеры (Telegram, WhatsApp) Заказчика.

4.1.5. При покупке Заказчиком Программы/Курса Исполнителя оказывать Заказчику консультации по вопросам, касающимся оценки корректности и полноты выполнения Заказчиком проверочных (домашних) заданий, усиливающих эффективность усвоения материала, размещенного на платформе Исполнителя, в объемах и порядке, предусмотренных выбранным Заказчиком пакетом Услуг, если это предусмотрено пакетом Услуг Исполнителя.

4.1.6. Обеспечивать техническую поддержку Платформы, доменного имени, базы данных, а также иных функциональных возможностей предоставляемых Заказчику.

4.1.7. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании, переносе сессий, консультаций, тренингов, занятий и т.д.) путем размещения соответствующей информации в закрытом разделе сайта и/или письмом на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате Услуг.

4.1.8. Рассмотреть заявление Заказчика, о возврате денежных средств по Заявлению Заказчика, и принять решение по такому Заявлению в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения такого заявления.

4.1.9. При проведении сессий очных/онлайн/групповых оказывать информационную поддержку по правилам и порядку проведения таких мероприятий.

4.1.10. Соблюдать требования Российского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.2.2. Не оказывать услуги Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.

4.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю лично.

4.2.4. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих сторон. Изменения не касаются изменения стоимости выбранного и оплаченного Заказчиком Пакета Услуг.

4.2.5. Вносить изменения в Программу/Курс, предоставляемые по настоящему Договору, а также менять и дополнять содержание материалов при сохранении объема оплаченного пакета Услуг и сохранении цели и результата, установленных конкретным пакетом Услуг.

4.2.6. Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта, Платформы, программы трансляции по своему собственному усмотрению. Исполнитель имеет право, но не обязан сообщать Заказчику о произведенных модификациях посредством размещения соответствующей информации на сайте и/или письмом на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате.

4.2.7. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.п. 4.3.18 настоящего договора.

По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п.п.4.3.16-4.3.20 настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.

4.2.8. Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке при нарушении правил проведения консультации/сессии/тренинга.

4.2.9. Отказать Заказчику в предоставлении услуг по Договору в одностороннем, внесудебном порядке, если Исполнитель в процессе переписки и из информации, предоставленной Заказчиком, сделает выводы о том, что не сможет оказать услуги в должном порядке и качестве, исходя из ответов, полученных от Заказчика. В этом случае, Исполнитель уведомляет Заказчика о невозможности оказания услуг в рамках Договора и возвращает денежные средства, полученные от Заказчика в полном объеме. Возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж.

4.2.10. Заблокировать возможность получения Заказчиком обратной связи или возможность комментировать сессии/консультации/тренинги и/или видеоуроки, без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Заказчиком правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы сессии/тренинга/урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы. В подобных случаях, Исполнитель вправе также ограничить и/или исключить Заказчика и из Чата поддержки, а также заблокировать участие Заказчика в Чате поддержки.

4.2.11. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика в групповых сессиях и/или вебинарах/уроках по условиям, указанным в п.4.2.9 настоящего Договора временно или до окончания сессии или Программы/Курса, уведомив о блокировке по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации с объяснением причин.

4.2.12. Выбирать формы, определять содержание, порядок и периодичность проведения индивидуальных и/или групповых сессий онлайн или офлайн, супервизии/консультирование, групповых тренингов онлайн и в офлайн формате, курсы/обучающие программы, самостоятельно выбирать, разрабатывать и применять методики и технологии оказания услуг.

4.2.13. Использовать в рекламных целях результаты и отзывы Заказчика, полученные в рамках оказания услуг.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Своевременно произвести оплату предоставляемых Исполнителем услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

4.3.2. Предоставлять Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для исполнения Исполнителем услуг в соответствии с настоящим Договором.

4.3.3. Самостоятельно ознакомиться с условиями предоставления услуг, опубликованными на Сайте Исполнителя, либо запросить их у Исполнителя.

4.3.4. Информировать Исполнителя об изменении контактных (персональных) данных в письменной форме в течение суток с момента таких изменений путем направления информации на уполномоченный адрес электронной почты Исполнителя.

4.3.5. В случае отказа от участия в сессии/консультации/тренинге письменно уведомить об этом Исполнителя не позднее, чем за 12 (двенадцать) астрономических часов до запланированной даты проведения такой сессии в письменной форме путем направления информации на адрес электронной почты Исполнителя prosonipozitiv@gmail.com или уведомления в мессенджер.

4.3.6. Прибывать на сессии/консультации и тренинги любого формата очные/онлайн точно ко времени начала сессии/консультации/тренинга, установленному Исполнителем. В случае опоздания Заказчик не допускается до участия в сессии/консультации/тренинге. Уплаченные денежные средства при этом не возвращаются.

4.3.7. Соблюдать требования Исполнителя, связанные с организацией и проведением сессий/консультаций/тренингов, которые размещены на официальном сайте Исполнителя, а также доводятся Исполнителем непосредственно при проведении сессии/консультации/тренинга как устно, так и путем размещения требований посредством отправки сообщений в мессенджеры и/или на электронную почту Заказчика.

4.3.8. Знакомиться на сайте с информацией о выбранной Услуге, сроках, программе и условиях ее предоставления.

4.3.9. При проведении сессий/консультаций/тренингов или покупке Программы/Курса иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.

4.3.10. Обеспечить свое непосредственное участие в сессиях, тренингах, консультациях, Zoom-созвонах, вебинарах, в соответствии с пакетом выбранных Услуг.

4.3.11. Выполнять рекомендации Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

4.3.12. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.

4.3.13. Соблюдать правила поведения на сессиях, тренингах, консультациях и вебинарах, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам тренингов, групповых сессий, вебинаров.

4.3.14. Не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме сессии/консультации/тренинга, не размещать негативные высказывания или отзывы об услугах Исполнителя в своих социальных сетях во время и после оказания Услуги, не призывать к недоверию, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами и др.

4.3.15. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

4.3.16. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые Исполнителем Заказчику Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя в рамках настоящего договора, создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

4.3.17. Не изменять программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.

4.3.18. Не совершать (или не пытаться совершать) следующие действия:

- обходить, отключать или иным образом вмешиваться в любые связанные с безопасностью характеристики (защитные меры) Сайта или характеристики (защитные меры), которые предотвращают или ограничивают использование, или копирование любого Произведения Исполнителя, либо налагают ограничения на использование Произведения .

4.3.19. Не использовать и не запускать какую-либо автоматизированную систему (включая, без ограничений, любых роботов, поисковых программ-пауков или автономных считывателей), которая обращается к Сайту таким образом, при котором на серверы Исполнителя в течение определенного периода времени направляется больше запросов, чем это способен сделать пользователь в такой же период с помощью общедоступного, стандартного (т.е. немодифицированного) веб-браузера.

4.3.20. Не получать доступ к АВП для каких-либо иных целей, кроме личного и некоммерческого использования, исключительно в соответствии с целями и разрешенными договором, а также исключительно для «Стриминга», «Стриминг», что означает потоковую цифровую передачу Произведений через Интернет и на устройство, установленное пользователем Интернета/Заказчиком, предполагающую их просмотр в режиме реального времени и не предназначенную для скачивания (постоянного или временного), копирования, хранения или последующего распространения пользователем.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.

4.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.

4.4.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящем Договоре.

4.4.4. Получить сессию/консультацию/тренинг и/или доступ к Программе/Курсу на Платформе Исполнителя после оплаты услуг Исполнителя.

4.4.5. Получить доступ к информационно-консультационным, рабочим, методическим материалам, являющимся объектом интеллектуальной собственности Исполнителя на срок, установленный в тарифах размещенных на странице продажи Сайта Исполнителя или согласованным сторонами дополнительно после принятия заявки Заказчика Исполнителем.

4.4.6. Расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя не позднее срока окончания предоставления услуг, в порядке ст. 781, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии возмещения Исполнителю стоимости фактически оказанных услуг, расходов и доступа к материалам Исполнителя.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего договора Заказчик заполняет все обязательные поля бланка заказа на странице Сайта Исполнителя по продаже Услуги, либо дает информацию в полном объеме, которую Исполнитель запрашивает при обращении Заказчика с заявкой через мессенджеры. При этом Заказчик обеспечивает достоверность предоставленной информации.

5.2. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.

5.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом Услуг.

5.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем при согласии принятия заявки Заказчика Исполнителем на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящего Договора в размере, согласованном Сторонами в мессенджерах и/или по электронной почте.

5.5. Услуги по предоставлению сессии/консультации/тренинга оказываются Заказчику в течение периода, который согласован Сторонами, в соответствии с выбранным пакетом Услуг.

5.6. После принятия заявки Заказчика к исполнению и осуществления предоплаты оказываемых Услуг Заказчиком, Исполнитель в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом Услуг:

5.6.1. Оказывает Заказчику Услуги очно при заказе сессии/консультации/тренинга у Исполнителя в очном формате;

5.6.2. Оказывает Заказчику услуги дистанционно при заказе онлайн сессии/консультации/тренинга;

5.6.3. Оказывает Заказчику Услуги путем предоставления доступа к Программе/Курсу. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра материалов, и/или использования материалов по назначению.

5.7. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте Исполнителя и/или в связанных социальных сетях, смс-рассылкой, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.

5.8. Услуги по предоставлению права доступа к Программе/Курсу Исполнителя считаются оказанными в полном объеме после предоставления доступа Заказчику к таким материалам, путем направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты Заказчика, либо в Мессенджерах (Телеграм, WhatsApp).

5.9. Услуги по предоставлению сессии, тренинга и/или консультаций считаются оказанными в полном объеме после окончания срока, на который, согласно настоящему Договору, Заказчику было предоставлено право получить участие в сессии/консультации/тренинге в соответствии с выбранным пакетом Услуг. При этом отсутствие действий Заказчика, направленных на реализацию права получения таких услуг, на факт предоставления указанной услуги не влияет.

5.10. Все вопросы, возникающие у Сторон, по ходу исполнения настоящего Договора, Стороны будут согласовывать путем переписки с использованием мессенджеров WhatsApp, Telegram, в мессенджерах социальных сетей. Произведенные в ходе переписки согласования считаются неотъемлемой частью настоящего Договора.

5.11. Опоздания Заказчика на сессию/консультацию/тренинг не сдвигают время проведения сессии/консультации/тренинга, а фактически уменьшают его. При опоздании Заказчика на сессию/консультацию/тренинг и при проведении сессии/консультации/тренинга в оставшееся время от запланированного, будет считаться, что услуга предоставлена в полном объеме.

5.12. По истечении срока, в который предоставляется пакет Услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней по истечении срока оказания услуг, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту Исполнителя. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

5.13. Исполнитель открывает доступ к выбранному пакету Услуг после получения оплаты за Услуги в полном объеме, если это предусмотрено пакетом Услуг. В случае, если продукт бесплатный, доступ к нему открывается после выполнения Заказчиком условий Исполнителя о предоставлении такого продукта.

5.14. При проведении очной и/или онлайн сессии/консультации/тренинга, Заказчик в указанную дату и время оказания Услуг лично участвует в очной и/или онлайн сессии/консультации/тренинге, которая проводится Исполнителем и получает обратную связь по мере предоставления Услуги.

5.15. В случае, если Заказчик заблаговременно, в соответствии с п.4.3.5 не уведомил Исполнителя об отказе в участии в сессии/консультации/тренинге, и не присутствовал на сессии/консультации/тренинге, Услуга считается предоставленной в полном объеме и денежные средства за Услугу возврату не подлежат.

5.16 Во время проведения сессии/консультации/тренинга Исполнитель может вести записи и по просьбе Заказчика предоставляет копии в течение 3 (трёх) календарных дней после поступления такого запроса.

5.17. Во время проведения сессии/консультации Заказчик может вести аудиозапись, предварительно уведомив об этом Исполнителя.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость Услуги по настоящему договору согласовывается Сторонами после заказа Услуги на Сайте Исполнителя или согласования заявки и стоимости услуг в мессенджерах и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования изменений. Для оплаченных на момент изменения цены Услуг стоимость не меняется.

6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком в порядке предоплаты, путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя в соответствии с выбранной системой оплаты на Сайте продажи Услуг или в порядке, определенном Сторонами.

6.3. По групповой работе, тренингам, сессиям/консультациям и при предоставлении Исполнителем доступа к Программе/Курсу предоплата производится для бронирования места на выбранном Заказчиком мероприятии.

6.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.5. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на странице/сайте продажи Услуги или доведены до Заказчика иным способом.

6.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж.

6.7. Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются не исполненными, если Исполнитель вернул денежные средства по требованию платежной системы. В этом случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг с момента возврата денежных средств.

6.8. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя более, чем на 3 (три) дня, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с представлением доказательств их перечисления, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной системой.

6.9. Заказчик дает согласие на получение чека оплаты Услуг в момент расчета.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенному пакету Услуг в любое время с начала предоставления Услуг, и/или с момента предоставления доступа к Программе/Курсу и обучающим/методическим материалам Исполнителя, которые передаются Заказчику в рамках настоящего Договора.

7.2. Если Стороны по каким-либо причинам не находят возможным проведение дальнейшей совместной работы в формате сессий/консультаций, они вправе досрочно завершить действие данного Договора, предупредив другую сторону не менее чем за 7 (семь) календарных дней. При досрочном расторжении Договора, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за неотработанные сессии/консультации. Денежные средства, уплаченные за проведенные сессии/консультации, не возвращаются.

7.3. Заказчик, который не имеет возможности участвовать в сессии/консультации/тренинге, имеет право получить возврат уплаченной стоимости услуг за сессию/консультацию/тренинг, в случае уведомления об отказе от участия в сессии не менее, чем за 12 (двенадцать) астрономических часов до времени оказания Услуг. В ином случае, денежные средства за проведение сессии/консультации возврату не подлежат.

7.4. Заказчик, который не обеспечил свое присутствие на групповой сессии/консультации/тренинге в онлайн формате и своевременно не предупредил об отсутствии на сессии/консультации/тренинге, может получить у Исполнителя доступ к видеозаписи групповой сессии/консультации/тренингу, если запись велась. В этом случае денежные средства за пропущенную сессию/консультацию/тренинг возврату не подлежат.

7.5. Заказчику, который не обеспечил свое присутствие на групповой сессии/консультации/тренинге в очном/офлайн формате и не предупредил своевременно об отсутствии на сессии/консультации/тренинге, Исполнитель денежные средства не возвращает, а услуга считается оказанной.

7.6. При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом:

7.6.1. Оплаты за фактически оказанные Услуги в соответствии со ст.781 ГК РФ;

7.6.2. Комиссии сервиса платежей;

7.6.3. Фактических расходов Исполнителя в соответствии со ст.782 ГК РФ;

7.6.4. Стоимости материалов, вебинаров, курсов, к которым был предоставлен доступ.

7.7. В том случае, если Заказчику была предоставлена возможность получить сессию/консультацию/тренинг и/или доступ к Программе/Курсу выбранного им пакета Услуг, а Заказчик не воспользовался этой возможностью, услуги по предоставлению сессии/консультации/тренинга и/или по предоставлению доступа к Программе/Курсу будут считаться предоставленными в полном объеме.

7.8. В случае участия Заказчика в групповых сессиях/консультациях/онлайн-тренингах, Заказчик может отказаться от Договора после первой сессии/консультации, предварительно уведомив об этом Исполнителя посредством отправки уведомления в мессенджер. В этом случае Исполнитель производит возврат за непосещенные сессии по условиям п. 7.6. настоящего Договора.

7.9. При досрочном расторжении Договора, после получения Заказчиком доступа к Программе/Курсу и обучающим материалам Исполнителя, Заказчику возвращается часть оплаты, за вычетом: оплаты за фактически оказанные Услуги до даты расторжения Договора, комиссии сервиса платежей и фактических расходов Исполнителя. Доступ Заказчика к Программе/Курсу и обучающим материалам Исполнителя закрывается с момента получения Исполнителем заявления на возврат денежных средств. Возврат оплаты производится в случае некачественного оказания Услуги, подтвержденной претензией Заказчика, принятой Исполнителем.

7.10. К фактическим затратам Исполнителя в том числе относятся и учитываются при расчете дополнительно - расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

- стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения Пакета Услуг),

- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

7.11. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные Исполнителем материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах/онлайн-встречах в рамках Программы/Курса, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

7.12. В том случае, если Заказчику был предоставлен доступ к Программе/Курсу и ко всем обучающим материалам выбранного им пакета Услуг, услуги по предоставлению доступа к материалам/АВП будут считаться предоставленными в полном объеме, оплаченные денежные средства в этом случае возврату не подлежат.

7.13. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: prosonipozitiv@gmail.com

7.14. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.15. Денежные средства, определенные Исполнителем к возврату, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) календарных дней после принятия решения о возврате Исполнителем.

7.16. В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем, на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего услуги Исполнителя, стороны разрешают самостоятельно.

7.17. В случае изменения Исполнителем даты, или места проведения сессии/консультации и в при условии уведомления об этом Заказчика в соответствии с условиями настоящего Договора, Стороны могут согласовать перенос участия Заказчика в сессии/консультации на новую дату с сохранением всех условий настоящего договора.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

8.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

8.3. Заказчик начинает работу с Исполнителем, понимая, что несет ответственность за принятие собственных решений и создание результатов. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору. Любые рекомендации, выдаваемые в ходе оказания услуг согласно Договору, осуществляются Заказчиком на свой риск. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика.

8.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями для возврата уплаченных денежных средств.

8.5. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил сессию/консультацию/тренинг и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставленных Услуг в сроки, оговоренные Договором, то услуга считается оказанной надлежащим образом; оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

8.6. Если Заказчик не соблюдает рекомендации Исполнителя, соблюдение которых может привести к результату и не участвует в процессе оказания услуг, не дает обратную связь и/или пропускает выполнение домашних заданий, предусмотренных пакетом услуг, Исполнитель не несет ответственности за конечный результат. Денежные средства в этом случае возврату Заказчику не подлежат.

8.7. Заказчик обязуется строго соблюдать меры и правила противопожарной безопасности, правила техники безопасности, санитарные и карантинные правила, нести ответственность перед надзорными органами за соблюдение указанных правил, норм миграционного законодательства и т. п. при организации Исполнителем очных/офлайн мероприятий.

8.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуги Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

8.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту prosonipozitiv@gmail.com с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств.

Исполнитель может принять во внимание, как форс-мажорное обстоятельство, факт вынужденной срочной (внеплановой) госпитализации, подтвержденной документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон и препятствуют выполнению настоящего договора, возникли после заключения настоящего договора.

8.10. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения сессии/консультации: нахождение в отпуске, командировке, не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

8.11. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

8.12. В случае установления факта нарушения авторского права Исполнителя, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (триста тысяч) рублей.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору.

9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Платформы и пакетов Услуг Исполнителя, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.

9.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: prosonipozitiv@gmail.com

9.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: prosonipozitiv@gmail.com

9.7. В случае, если Заказчик предоставляет отзыв о полученных услугах Исполнителя, Заказчик предоставляет отзыв, любые материалы и изображения к отзыву на безоплатной основе, на неограниченный срок.

9.8. Исполнитель может попросить Заказчика заполнить форму обратной связи по итогам работы и разрешение на использование информации из этой формы в соцсетях/кейсах - анонимно или с указанием имени/профиля в соцсетях. Исполнитель сам принимает решение о заполнении формы обратной связи и при желании дает разрешение на публикацию из нее.

10. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
10.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

10.2. Используя сайт Исполнителя, участвуя в сессии/консультации и/или в Программе/Курсе Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сессии/консультации, Программы/Курса, сайта, структура, программа, планы действий и домашние задания и содержание сессии/консультации/программы защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта, Платформы и материалов Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом, Программой/Курсом и заключения настоящего договора.

10.3. При цитировании материалов Сайта/Платформы Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой Сайт/Платформу.

10.4. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т. д.) указанных материалов, информации, произведений и учебных пособий Исполнителя без письменного согласия последнего влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать помимо штрафа, установленного п.8.12. настоящего Договора компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.4. настоящего договора и действует до окончания срока предоставления Услуги, выбранной Заказчиком, а в части финансовых отношений до полного исполнения обязательств сторонами.

11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.

Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.

11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

11.5. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты.

11.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

11.7. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

для Исполнителя: prosonipozitiv@gmail.com.
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.

11.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

11.9. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

11.10. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджерах, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

12. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ ОБ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ
12.1. Заказчик гарантирует организацию условий, установленных Исполнителем при участии в онлайн сессии:

12.1.1. устойчивую связь и возможность подключения видео;

12.1.2. при групповых сессиях/консультациях/тренингах онлайн - готовность включить камеру и активное участие.

12.1.3. при отсутствии возможности присутствовать на групповых сессиях с видео и голосом, Заказчик берет на себя обязательство предупредить об этом заранее. В этом случае Заказчик соглашается не участвовать в сессии/консультации/тренинге и смотрит видеозапись. В случае, если Заказчик не предупреждает об указанных обстоятельствах, он может быть удален из группы, с предоставлением Исполнителем видеозаписи сессии.

12.2. При проведении онлайн сессии/консультации, Заказчик берет на себя обязательство подготовить рабочее пространство, в том числе:

12.2.1. обеспечить стабильную работу Интернета, устройства и приложений;

12.2.2. обеспечить спокойное и безопасное место для проведения сессии/консультации: никто не должен заходить, заглядывать, разговаривать параллельно и т.д.;

12.2.3. во время сессии/консультации не курить, не принимать пищу, не заниматься другими посторонними делами.

12.3. Стороны, заключая настоящий Договор, нацелены на выстраивание партнерских взаимоотношений. Если в ходе сотрудничества одну из Сторон что-либо не устраивает, он обязуется проинформировать об этом другую Сторону в целях скорейшего достижения согласия.

12.4. Исполнитель гарантирует обеспечить конфиденциальность индивидуальной/групповой информации. Исполнитель гарантирует Заказчику полную конфиденциальность. Вся информация, полученная Исполнителем на сессии/консультации/тренинге не выходит за рамки отношений Заказчик-Исполнитель.

12.5. Заказчик понимает, что услуги Исполнителя являются информационно-консультационными и не должны рассматриваться, как медицинское консультирование, не являются его заменой, не отменяют предписаний лечащего врача и не могут быть применимы в случае медицинских проблем или особенностей развития Заказчика и/или ребенка Заказчика без согласования с лечащим врачом. При наличии заболеваний у себя и/или ребенка, приеме препаратов, Заказчик информирует об этом исполнителя до начала работы в рамках настоящего Договора.

12.6. Заказчик гарантирует, что на момент предоставления Услуг Исполнителем по проведению очной сессии/консультации/тренинга Заказчик не имеет любых клинических признаков заболевания гриппом и острыми респираторными вирусными инфекциями, включая новую коронавирусную инфекцию (COVID-19), не болеет указанными заболеваниями и иными заболеваниями, ставящими под угрозу здоровье иных участников сессии/консультации/тренинга.

12.7. Заказчик обязуется отказаться от участия в очной сессии/консультации/тренинге при заболевании гриппом и острыми респираторными вирусными инфекциями, включая новую коронавирусную инфекцию (COVID-19), иными заболеваниями, ставящими под угрозу здоровье иных участником сессии/консультации/тренинга, а также при появлении первых признаков указанных заболеваний.

12.8. Заказчик обязуется соблюдать требования Исполнителя и нормативно-правовых актов, связанных с мероприятиями по профилактике гриппа и острых респираторных вирусных инфекций, в том числе новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

12.9. При недостоверности данных гарантий и заверений об обстоятельствах Заказчик обязан в полном объеме возместить Исполнителю причиненные убытки и имущественные потери, в том числе, но не ограничиваясь, возникшие в результате необходимости проведения санитарной обработки помещения, наложения штрафов, приостановления деятельности, возмещения Исполнителем имущественных потерь третьим лицам.


РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Самозанятая Ляшенко Ольга Леонидовна
ИНН 772387654691
Эл.почта для связи: prosonipozitiv@gmail.com

Дата публикации: 03.01.2024